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Le service après-vente reçoit en revanche des retours plus mitigés, un point à surveiller pour l'avenir. Toutefois, pour de nombreux acheteurs, le rapport qualité-prix reste excellent et justifie pleinement l'investissement.
Un local sec, frais et obscur constitue l'idéal, la température optimale se situant entre 10 et 25 degrés Celsius. L'humidité excessive favorise le développement de moisissures et accélère le vieillissement, tandis que les températures extrêmes modifient la structure moléculaire de la gomme.